分譲マンション・タワーマンションの賃貸管理費が 高いとお困りのオーナー様のためのサイト
管理会社の対応 管理会社には多くのクレームが毎日入ってきます。 すべてのクレームを円滑に処理できているという管理会社は少ないと思います。 ネットで検索すると管理会社の対応の悪さなどが書き込まれているものを見かけます。 確…
クレーム産業 人の性格や考え方は様々で、法で決まっていることや証明されている定義があるようなものでないものは別として、何が正解なのかと迷うことも多く本当に難しいものです。 クレーマーという言葉を良く聞くような時代になって…
クレームの原因 賃貸管理をする上で避けられないものが入居者からのクレームです。 管理会社の規模にもよりますが、大きいところでは一日に何十件ものクレーム対応をしています。何の業界でもモンスター級のクレームが問題になっていま…
